近日，省建設(shè)工會(huì)對(duì)近年來(lái)全省住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)各級(jí)工會(huì)女職工組織中涌現(xiàn)出來(lái)的一批先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行表彰。我中心工會(huì)女職工集體獲“省住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)女職工建功立業(yè)標(biāo)兵崗”榮譽(yù)稱號(hào)。
濱州建筑工程施工圖審查中心成立于2001年，承擔(dān)著全市行政區(qū)域內(nèi)的施工圖審查工作，在保障公共利益、公眾安全方面發(fā)揮了重要的作用，獲得社會(huì)各界的良好評(píng)價(jià)。中心女職工立足本職、愛崗敬業(yè)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，做出了突出的貢獻(xiàn)。
保證審查時(shí)限作為我們工作的第一重點(diǎn)，中心女職工處于保時(shí)限的第一線，大家攻堅(jiān)克難、自我加壓，保質(zhì)保量地完成了保時(shí)限的任務(wù)。
在提高行政服務(wù)水平、改善服務(wù)對(duì)象的審查體驗(yàn)方面，中心女職工起到了決定性作用。我中心對(duì)溝通機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新改造，開通了400客服電話系統(tǒng)，確保溝通無(wú)障礙；設(shè)立了咨詢臺(tái)，充分發(fā)揮其導(dǎo)流作用，嚴(yán)格落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”；對(duì)服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新改造，設(shè)立了巡回客服專員，將工作人員的辦公地點(diǎn)由“辦公桌前”移到“業(yè)務(wù)經(jīng)辦人前”，變“被動(dòng)式服務(wù)”為“主動(dòng)式服務(wù)”，極大地提升了工作效率及服務(wù)水平。
新形勢(shì)下，中心女職工將發(fā)揚(yáng)一貫的優(yōu)良作風(fēng)，團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極奉獻(xiàn)、勇于開拓、爭(zhēng)創(chuàng)一流，在平凡的崗位上繼續(xù)建功立業(yè)。
